社会工作者的主要服务领域

2020-08-05 浏览:1895

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社会工作者承担着为困难群体提供帮助与服务,为社会公众提供社会服务的职能。在当今社会上,社会工作者已经活跃在人们共同生活的几乎所有领域。社会工作领域是指社会工作作为一种专业服务介入人们的社会生活领域或空间。社会工作可以在人们遭遇困难的各个方面和领域开展服务。根据我国开展社会工作的实际状况和迫切需要,主要包括如下一些领域。

一、儿童及青少年社会工作

按照国际上的理解,儿童社会工作指的是对幼儿、少年和青年的专业社会服务,是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。最基本的儿童社会工作包括对弃儿、流浪儿童、残疾儿童的救助,对受虑儿童的援助,对儿童受教育权的保护以及对童工的救助,对沾染不良行为的少年儿童的帮助等。随着社会的进步和发展,儿童社会工作逐渐把儿童发展纳入自己的工作范围。

二、老年社会工作

老年社会工作是社会工作的传统领域。在这方面,老人救助及福利、老人家庭服务、医疗保健服务、老人的社会适应与心理健康都是重要的社会工作领域。另外,老人发展服务、老人社会参与也是老年社会工作的重要内容。另外,老人发展服务、老人社会参与也是老年社会工作的重要内容。我国有促进“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的相关政策,要更好地落实这些政策,就需要社会工作的介入。

三、妇女社会工作

妇女社会工作是针对女性需要,为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的妇女包括所有的女性,从女童到成年和老年女性。妇女社会工作主要包括维护妇女权益、促进女性发展两个方面。另外,女性发展也是社会工作不可忽视的工作领域,如女性自我保护意识的增强和就业市场中竞争能力的提高、处理家庭日常生活和家庭关系能力的增强等,社会工作都可以在其中发挥重要作用。

四、残疾人社会工作

残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务。残疾人康复服务包括物理治疗和精神康复两部分,旨在提高残障人土的机能,创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会。在对残障人士的康复服务方面,有机构内康复、社区康复和职业康复等几种重要的服务方式。社会工作在帮助有劳动能力的残障人士就业、对残障人士实施法律援助以维护他们的合法权益、促进残障人士社会参与方面发挥着重要作用。

五、司法社会工作

司法社会工作是在司法领域开展的社会工作,广义的司法社会工作包括在司法、禁毒、调解、信访等领域开展的社会工作;狭义的司法社会工作包括在社区矫正、安置帮教、审前调查等领域开展的社会工作。在司法社会工作中,矫正服务占据重要地位。矫正社会工作是指专业社会工作者和志愿者运用专业理论和方法对罪犯、有犯罪危险的违法人员、吸毒人员提供思想教育、心理轴导、行为纠正,修正其行为模式以适应正常社会生活的服务。司法领域的矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务,后者又叫社区矫正,具有惩罚性行刑起不到的作用。矫正社会工作在改造罪犯,特别是挽救少年犯罪者方面发挥着独特的作用。戒毒社会工作为服务对象提供生活关心、戒毒康复帮助、就业指导和行为督促等多项服务措施,在降低复吸率、预防犯罪等方面发挥着重要作用。我国司法社会工作正在快速发展,这也反映了我国在这一领域的重要进步。

六、优抚安置社会工作

优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、复员退伍军人安置社会工作、军休社会工作、烈士褒扬社会工作和军供社会工作。优抚安置社会工作可以帮助有困难、有需要的优抚安置服务对象,提高他们的生活质量,为军队和国防建设作出积极贡献。在经济的市场化改革和社会建设进一步深入的大背景下,我国的退役军人安置和服务管理工作变得更加突出和迫切,社会工作在这领域可以发挥积极作用。

七、社会救助社会工作

社会救助是指政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供物质方面的支持和帮助。我国自2014 年5 月1 日起施行的《社会救助暂行办法》指出,要发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用,为社会救助对象提供社会融入、能力提升、心理疏导等专业服务。社会工作者在实施这一制度的过程中扮演着重要角色。

八、减贫社会工作

减贫社会工作是社会工作在反贫困中的应用,也称反贫困社会工作或缓贫社会工作扶贫社会工作等。减贫社会工作是社会工作者参与反贫困行动,与贫困群体及其他方面人员一起,缓解、减少乃至使贫困群体脱离贫困的行动。在减贫过程中,社会工作者与贫困群体和其他专家一起,评估贫困群体的贫困状况、生存环境、基本需要和可用资源,扶志增智、建立社会支持网络,増加贫困群体的经济收入,阻断贫困的代际传递,使贫因群体彻底走出贫困状态。贫困现象是复杂的,致贫原因也复杂多样,因此减贫社会工作的服务活动是多方面的、综合性的。社会工作者要与贫困群体建立良好的信任与合作关系,也要与经济工作者、发展工作人员、教育和卫生等方面的人员密切合作,形成减贫团队,协调合作、共同面对减贫中的问题。在此过程中,社会工作者发挥着重要作用。

九、家庭社会工作

家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境,而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象,其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系,帮助恢复家庭的正常生活,发挥其正常功能。我国社会正处于快速转型期,家庭出现问题的可能性大大增加,家庭服务正在成为社会工作的重要领域。家庭社会工作的主要任务是:提供物质性的服务,协助家庭生活有序运转;提供法律及心理援助,増强家庭的应变能力;开展教育与培训,提高家庭整体素质;链接资源搭建网络,促进家庭增权与发展等。

十、学校社会工作

学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。学校社会工作主要有三种模式:

(1)治疗型学校社会工作

是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作,目的是帮助他们解决问题、正常发展。这里的“问题学生”并不是真正的有“问题”,而是这里帮助理解“治疗型学校社会工作”的概念。平常不建议用这样的词去形容,有打标签的嫌疑

(2)变迁型学校社会工作

是帮助学生适应剧烈的社会变迁而开展的工作,包括各种辅导活动。包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等;

(3)社区-学校社会工作

它把社会工作延伸到学校外的社区,包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家—校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育,以利学生学习与成长等。学校社会工作把学生作为主体,对于学生问题的解决具有重要意义。

十一、社区社会工作

社区社会工作是以社区为对象,解决与社区居民基本生活相关的公共问题、促进社区和谐与社区发展的专业社会服务。社区社会工作主要分为城市社会工作和农村(乡村)社会工作。在城市,由于人们工作和学习高度紧张、家庭小型化、城市重建以及大量外来人口流人等原因,社区居民的日常生活受到了一些消极影响。在这种情况下需要通过发展社区服务、促进社区建设来解决相关问题,满足人们的需要。社会工作在这方面发挥着不可替代的作用。

农村(乡村)社会工作是社会工作者与其他方面的专家以及当地政府、居民一起,在促进农村经济发展、教育和卫生发展以及社会资本建设等方面从事的专业社会服务。农村社会工作常涉及经济、政治、文化、社会、生态环境等多个层面。社会工作者在了解农村居民需求、选择社区发展项目、组织动员社区力量、促进社区能力发展等方面发挥着重要作用。针对我国“三农”问题比较严重的现象,《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》提出,要按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求,做好“三农”工作,要积极发展农村社会工作和志愿服务。

十二、医务社会工作

医务社会工作是在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作。传统的医疗社会工作着重在医疗机构内对病人的服务,现在它的工作领域已扩大至促进保健和疾病预防。社会工作者可以帮助患病者有效连接医疗资源;在医治过程中帮助建立良好的医患关系,促进医生与患者之间的良好合作。此外,社会工作者还可以在具体的医疗过程前后帮助患者建立与社区之间的良好关系。

十三、企业社会工作

企业社会工作在有些情况下也称工业社会工作,它是在企业中开展的社会工作。企业社会工作一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益,另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。

十四、社会工作服务的新领域

随着经济和社会的变迁以及环境的变化,人类的生活和命运也在发生变化,并且可能遇到新的社会间题,这也使得社会工作会进入新的领域,形成社会工作的新类型。结合我国实践,社会工作的新领域主要包括以下几个方面。

(1)就业促进工作。除了上述主要的社会工作领域外,社会工作还在促进就业、心理健康服务等方面发挥重要作用。社会工作可以在就业培训、职业辅导等方面做工作,促进服务对象就业。社会工作在促进就业方面也发挥着独特的作用。社会工作者可以通过心理辅导帮助服务对象舒缓心理压力,进而使他们正常地投入工作和生活。对于那些有较严重精神疾病的人来说,社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

(2)减灾社会工作。社会工作者介入救灾减灾和灾后重建,就是减灾社会工作。社会工作者运用专业方法,协助受灾群众面对困难,树立理性对待灾害的态度,发挥自身能力,链接社会资源,支持和帮助受灾群众,使他们尽快走出灾害阴影、重建家园。我国社会工作者从社会力量支持、社会资本建立等角度介入救灾和灾后重建,已成为减灾救灾的重要力量。

3精神卫生社会工作。随着社会的快速转型和复杂变化,精神抑郁、精神障碍等已经成为威胁人类生活质量不可忽视的问题。社会工作介入这一领域,形成了内涵丰富的精神卫生社会工作。精神卫生社会工作是促进人的精神健康的社会工作,除了进行心理健康宣传之外,其主要任务是帮助精神抑郁者、严重精神障碍者,使其走向正常生活。在现代社会中,精神健康领域的社会工作变得越来越重要。近几年来,我国的多部法律和政策也在大力推动精神卫生社会工作的发展。

4发展性社会工作。发展性社会工作是从社会发展的视角看待社会工作,强调社会工作要关注人和社区的发展,关注社会福利服务与促进经济发展相协调的理论和实践。发展性社会工作是对纯粹福利性社会服务的反思,它在强调社会福利优先的前提下注重社会项目对经济发展的促进作用。这一类型的社会工作对解决发展中国家和地区的贫困问题有很好的适用性,在发达国家也有重要影响。

 

 

 

 

 


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