儿童社工案例分析

2020-09-16 浏览:30

案例背景

小唐,女,12岁,家住望麓园街道富雅萍社区。案主家境较好,父亲为私营业主,母亲经营一家旅馆,一家住在母亲开的旅馆内。父亲工作原因常年在外出差,母亲爱好打麻将。另,旅馆周边社会环境不是很好。

问题诊断

1、心理年龄与实际年龄不符,行为处事方式很老成,并常常带有很重的社会气息;

2、部分行为举止男性化,同辈女生有给她起绰号“母老虎”;

3、对学习缺乏兴趣,数学成绩一般在三四十分左右,很多问题不是不会做,是不想做。

理论基础

每个人人本质上是善良的、理智的、可信赖的。人有与他人和谐相处的愿望与能力,有自我成长和自我实现的内在动力。“自我”是人在内心深处关于自己的形象,是人对自己的看法和评价。“自我”概念是一套有组织、连贯的关于自己的观感,如对自己身份的界定,对自己能力的认识等。

服务目标

具体目标:家庭关系支持、社会支持、环境支持与塑造;

总目标:使案主成为一个与一般女生相同的爱学习的小女孩。

服务计划

1、家庭关系支持,联系案主父母,劝其父亲在出差至于多与女儿电话联系或尽量增加在家时间,劝其母亲少打麻将,在空闲之时多关注女儿的学习和生活;

2、社会支持,要求案主在其母亲要其看店时,坚定的拒绝,并在必要时发动舆论的压力;

3、环境支持与塑造,引导案主周边同学及机构内工作人员给予其关心,利用四点半的学习氛围促使其爱上学习。

服务过程

2011年10月25日,与案主进行面谈,对案主的大致情况进行了解;

2011年10月27日,对案主进行学业辅导的同时,发现其厌学情绪很重,对其进行了引导;2011年10月29日,与案主进行视频谈话,对其周边情况作了进一步了解,发现其身边环境很恶劣;

2011年11月1日,案主与另一名同学犯了错误,别同学排挤,为其分析其中对错;

2011年11月3日,案主生日,为其做了一个简单的庆生活动;

2011年11月10日,为案主系统的分析了其自身的优缺点,帮助其发掘自身的价值;

2011年11月16日,下雨,护送案主回家,与其叔叔就案主的情况做了交流(肯定为主)

服务评估

因服务计划尚未完成,该社会工作个案并未结案,就目前对案主的服务,对案主的生活已起到了很大的好的作用,包括:案主的学习有了较大的提高;与同辈的女生建立的较好的人际关系;父母不在总是要求案主留在家里看店,空余时间多了很多。

社会工作个案反思与总结

从与小唐的接触中,能够深刻的看到在青少年的成长中,周边环境对他们的影响是极其巨大的。如果父母在孩子周边环境不好的情况下,没有进行正确的引导和教育,那么,孩子的成长是令人担忧的。在工作过程中,深深感受到建立良好工作关系的重要性。社会工作者必须始终保持平等、尊重、接纳的原则,,以真情换案主的真心。作为专业工作关系,社会工作者也必须保持客观、理性。一个好的工作关系,通过案主与社会工作者的交互反应,将有利地推动问题的解决。

来源:众仁社会工作者网


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