我在社区的日子丨廖菁:让“一家亲”温暖“万家欢”

2020-10-28 浏览:78

社区是社会治理的最小单元,社区社工是最活跃的基层“单兵”。疫情常态化防控,他们仍在坚守;文明城市创建,有他们忙碌的身影;人口普查入户走访,他们还是最强助手。交汇点民生频道聚焦南京市建邺区基层社区工作者,推出《我在社区的日子》系列报道,展示建邺区社会治理创新探索,营造全社会关心关爱社区工作者的氛围。让我们一起来认识一下他们吧!

有这样一群“粉马甲”,她们每天穿梭在困难家庭的门口、独居老人的身边、社区的角角落落。他们都是香山路社区居民最亲切的“朋友”,是社区最美的风景。

“粉马甲”是南京市建邺区兴隆街道香山路社区“一家亲”巾帼志愿服务站独有的身份象征。从最初的“一家亲”巾帼志愿者服务站成立,几经提档升级为香山红枫“一家亲”社团服务联盟、香山红枫“一家亲”大党委,用香山路社区退休党委书记廖菁的话说,这样体系较为完备的志愿联盟队伍,是扎扎实实的“草根”出身。

2012年,在廖菁和小区热心居民陈义惠的推动下,“一家亲”志愿者队伍成立 ,“服务他人,快乐自己”是他们的口号,这也是建邺区第一家“草根”型社会组织。“一家亲”最初成立时仅有12名志愿者,如今已壮大到310多人。

“一家亲”由社区内的女性党员、下岗人员和退休职工组成。在廖菁的带领下,“一家亲”针对辖区弱势群体建起生活照料网、紧急帮抚网、医护保障网和精神慰藉网,多角度地帮助他们解决烦心事。

志愿服务站制定了《一家亲活动日》计划书,把每周三定为活动日,为社区内需要帮助的“家人”们提供支持。社区居民张女士视力残疾,又是单亲家庭,“一家亲”每周三上门为她带去新鲜的蔬菜和水果、帮助她整理衣物、打扫卫生,还经常陪同她就诊。队员们还当起了心理导师,经常陪她聊心事、谈孩子、听倾诉,帮助她解开心结。像瘫痪在床的周奶奶、孤寡老人杨国斌这样的老人,志愿者们都排班上门陪伴,天气好的时候推他们出去晒晒太阳。

逢年过节,“一家亲”巾帼志愿服务站都会联合社区开展广场活动,把平时鲜少出门的老人、残疾人带出家门,让他们感受“大家庭”的温暖。时间久了,这些老人、残疾人居民成了廖菁和队友们最记挂的“家人”。

李乃孔是香山路社区的居民,2014年其儿子出国前向队长陈义惠求助,请她们帮忙照顾年迈独居的父亲。队员们坚持定期上门为李乃孔义务做家务。即使后来老人搬到养老院居住,志愿者们还是会去探望。

一段时间后廖菁发现,志愿服务的内容还有局限性,不能满足居民多层次、多样化的需求。考虑到辖区老人多、孩子多的特点,她将目光投向社会组织,放大辖区资源效应,让更多居民享受到更专业、更具特色的服务。

于是,社区引进福惠居家养老、百服四点半课堂、星火发展中心等十大社团组织。福惠居家养老与志愿者团队结合,更专业地开展爱心午餐、抬手修足、集体生日等活动,为辖区老人带来福音。快乐计算机英语、科创营、父母课堂等服务,被辖区300多组家长、孩子肯定。“这些年,我们明显感觉到居民对社区态度的变化,有些人开始是抵触参与活动的,现在都能主动参与社区治理。”廖菁很是欣慰。

去年,香山路社区党委聚合辖区10家共建单位、16家社会公益组织,成立香山红枫“一家亲”大党委。社区与金陵中学实验小学、香山路幼儿园一道开展文化教育活动;与万科物业、银城物业共同帮扶困难群众。“一家亲”已作为社区治理典型走出建邺,赴涟水县红窑镇和东胡集镇集中开展结对帮扶,“万家欢”的灯火也从香山路社区传递到了更远的地方。

年过花甲的范师傅是香山路社区的老居民,“过去我是个挺自我的人,但跟着巾帼志愿者服务队一路走来,才发现奉献能让人这么快乐。”范师傅前几年从老家来宁,帮忙带孙子,天天看着社区志愿者无私奉献,也情不自禁地加入这个队伍。

如今,“服务他人,快乐自己”的爱心火种从零星几个家庭传播出去,成长为社区越来越多居民的幸福基地,“一家亲”终成“万家欢”。

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