在新型城镇化社区,社工如何更好地开展社区自组织工作

2021-01-08 浏览:73

笔者所在的社区是典型的新型城镇化社区,社会工作者入驻社区已经有三个年头,党群服务中心组织成立的社区自组织数量也在逐渐增多,笔者在日常的工作中也在不断地思考和总结,认为在新型城镇化社区开展社区自组织工作是一个循序渐进的过程,与城市社区自组织的工作开展存在一定的差异性。


那么,在新型城镇化社区应该如何更好地开展社区自组织工作呢?笔者认为首先应该充分认识到农村社区自组织与城市社区自组织之间的差别,具体体现在以下几个方面:


一、 成立途径不同

社区自组织对于城市社区的居民来说并不陌生,因为各个团体大部分是自发组成的,在走进党群之前基本上都已经具备一个独立团体所需的条件,比如带头人、服装、道具,甚至展示的舞台资源等,他们所缺少的可能仅仅是党群这个排练场地,对于此类自组织党群只需要要求其在党群的社团运转制度约束下活动、参与社区事务即可;个别的自组织可能不太成熟,欠缺制度、文化类等潜在内容的,党群可介入调整后即可以步入“正轨”。


在农村社区“社团”、“自组织”“协会”等这些概念在居民眼中显得很陌生,甚至心理上有抵触,因为他们没有听说过、接触过,党群如果想在这样的情况下寻找成熟的团体就比较困难;因此党群社工可以退而求其次,在日常开展小组工作的过程中,多花心思在一些文艺类的小组中,因为诸如手机、电脑、手工类的小组属于技能提升成长小组,所学知识是居民日常生活所需要用到的,没有更好的突破口往更深入的方向发展。


但是像瑜伽成长小组、太极拳成长小组、广场舞、书法等成长小组这些兴趣类的学习班,组员们本身就是因为有共同的兴趣爱好聚在一起的,在共同话题和学习目标上基本是保持一致的。


在学习的初期阶段,一方面可以达到锻炼身体、丰富精神文化生活的目的,另一方面还为学员、社工之间相互认识和相互了解搭建有利平台,日常的学习交流也为社工寻找团体带头人提供有利条件,而这些恰恰是社区自组织成立的基本要素。


所以,在新型城镇化社区由小组活动演变而来的社区自组织是比较常见、运营相对容易的。


二、社团成员综合能力和素质水平不同

大家都知道,城市社区居民的兴趣爱好较农村社区居民来说相对广泛,领导能力、号召能力以及沟通能力也相对较强,导致对同一事件的认知和处理方式都有所不同。


党群在组织社区自组织参与社区事务的过程中,可能就会出现在城市社区社工只需要引导大家发现问题,组织成员便会积极响应、商讨解决方案、出人出力地自发去解决问题;


而在农村社区,团体成员对于党群社工的引导视而不见甚至曲解社工初衷,也有可能认为社工所提出的问题是正常现象根本无需解决和处理,此时党群社工就需要从长计议,除了帮大家分析问题存在的利害关系之外,还需要在思想上逐步的去改变成员意识。


三、受社区渲染环境不同

在城市社区,文化氛围、书香气息相对浓厚、居民精神风貌和心态相对较好,社区内存在的各个团体之间随着时间的推移也会无形中形成一种良性竞争的局面。


相互之间会比较各自的团体获得过什么荣誉、取得过什么成就,还会比较都为社区做过什么,起到了什么作用,有什么影响,居民给予了什么样的回馈等,久而久之,社区整体的人文环境便会随之有所改善,社区治理活动也在潜移默化中得到充分实现。


但在新型城镇化社区,社区居民的居住环境发生了很大的改变,由原本的独家小院变成了公有社区,居民的生活习惯也需要一段时间才能适应,若要居民立刻将“自扫门前雪”的观念转变为“社区是我家 爱护靠大家”,当然也是相对困难的事情,已经成立的社区自组织在这样的环境下参与社区治理活动或者社区事务的过程中,积极性难免会受到不断打击。


因此可以理解为新型城镇化社区缺少“榜样”,缺少良性竞争对手,社区良性渲染环境不够完善,导致社区自组织积极性不够高、成就感不够明显,最终导致社区治理活动参与度降低。


针对以上情况,笔者认为应该做到以下几点,才能逐渐让新型城镇化社区自组织逐步实现自身价值。


一、夯实自组织基础

1. 增加自组织数量

党群社工在开展社区自组织工作的过程中,要尽可能多的发掘社区内潜在的团体,并逐步进行孵化、引导、培训、增加自组织参与社区事务和社区治理活动次数,为社区治理储备更多能量的同时,也为自组织营造良性环境,为建设更加和谐社区环境创造条件。


2. 锻炼和提升自组织成员的综合能力和意识

价值感和思想意识可以促使一个人的行动,因此,在开展自组织的工作中,党群社工要学会适当的对组织成员进行“赋权增能”,特别是团体骨干成员更要给予“重用”,并不断地培养成员“公民奉献”意识,旨在提升社团成员的价值感和奉献精神,为社团成员将来付诸于社区治理行动奠定思想基础。


二、为社区自组织提供基础服务之外,侧重给予成员支持和肯定

由于新型城镇化社区居民思想意识的特殊性,党群社工在日常的工作中除了为社区自组织提供更多的基础服务之外,还应该坚持不懈地为自组织成员进行意识倡导、行为培训等,逐步扭转其“村民”意识,多组织参与“了不起”的公民类的活动,培养其公民的奉献意识,并给予其更多肯定和表现机会,为成员筑牢思想防护墙。


总之,新型城镇化社区自组织工作发展空间大,但同时也面临着严峻的考验,因为这是一场“持久战”,需要党群和自组织成员相互协调、配合,才能达到“共建、共享”的效果,才能真正做到自组织激发社区活力,为打造环境优美、功能完善、服务智能、管理有序、邻里和谐的精致社区储备能量。

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